Lors de cette téléconsultation d'une durée maximale de 20 minutes, nous vous aiderons à résoudre le problème rencontré. Il est important pour nous de bien comprendre la raison pour laquelle vous faites appel à notre assistance afin de vous offrir les meilleures recommandations/solutions possibles. En fonction de la complexité et du degré de technicité de votre demande, il se pourrait qu'une nouvelle consultation de suivi soit nécessaire. Vous en serez informé au plus tôt au cours de la visioconférence.